Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Predstavnik za storitve pacientov in flebotomist
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Predstavnika za storitve pacientov in flebotomista, ki bo del naše zdravstvene ekipe in zagotavljal visoko raven storitev pacientom. Vaša glavna naloga bo sprejemanje pacientov, zagotavljanje informacij o postopkih ter izvajanje odvzema krvi in drugih bioloških vzorcev v skladu s strokovnimi smernicami. Odgovorni boste za pripravo pacientov na odvzem, pravilno označevanje in rokovanje z vzorci ter sodelovanje z medicinskim osebjem pri zagotavljanju varnosti in udobja pacientov. Poleg tega boste odgovarjali na vprašanja pacientov, reševali morebitne težave in zagotavljali prijazno ter profesionalno izkušnjo. Delo vključuje tudi administrativna opravila, kot so vodenje evidenc, urejanje terminov in pomoč pri organizaciji laboratorijskih postopkov. Pomembno je, da ste natančni, empatični in sposobni delati v dinamičnem okolju, kjer je komunikacija s pacienti ključnega pomena. Od vas pričakujemo tudi spoštovanje vseh varnostnih in higienskih standardov ter zaupnost podatkov. Če vas veseli delo z ljudmi, imate izkušnje z odvzemom krvi in želite prispevati k boljši oskrbi pacientov, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejemanje in informiranje pacientov ob prihodu.
- Izvajanje odvzema krvi in drugih bioloških vzorcev.
- Pravilno označevanje in rokovanje z vzorci.
- Sodelovanje z medicinskim osebjem pri obravnavi pacientov.
- Skrb za varnost in udobje pacientov med postopki.
- Vodenje evidenc in administrativnih nalog.
- Odgovarjanje na vprašanja pacientov in reševanje težav.
- Upoštevanje varnostnih in higienskih standardov.
- Priprava materiala in opreme za odvzem.
- Pomoč pri organizaciji laboratorijskih postopkov.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Zaključena srednja zdravstvena ali druga ustrezna izobrazba.
- Izkušnje z odvzemom krvi so prednost.
- Odlične komunikacijske in medosebne veščine.
- Natančnost in odgovornost pri delu z vzorci.
- Sposobnost dela v timu in pod pritiskom.
- Poznavanje osnovnih računalniških programov.
- Empatija in prijaznost do pacientov.
- Sposobnost reševanja težav in prilagodljivost.
- Spoštovanje zaupnosti podatkov.
- Pripravljenost na izmensko delo.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z odvzemom krvi?
- Kako bi pristopili k prestrašenemu pacientu?
- Kako zagotavljate natančnost pri označevanju vzorcev?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Ali ste pripravljeni delati v izmenah?
- Kako bi rešili konflikt med pacientom in osebjem?
- Katere administrativne naloge ste že opravljali?
- Kako zagotavljate zaupnost podatkov pacientov?
- Kakšno je vaše znanje računalniških programov?
- Zakaj želite delati na tem delovnem mestu?
